台北市的產業集中在零售業與服務業，高達八成之多，傳統批發與零售業近年來有逐外勞仲介漸下降的趨勢，反而是小型的專業技術、服務公司、小型顧問公司與資通訊產業持續竄起。在跨境電商的趨勢之下，傳統業者想要轉型，但資源不足、沒有頭緒，導致踟躕不前，錯失搶進良機。

台北市產業局長林崇傑指出，推動跨境電商的過程中，最大的關鍵是企業在觀念與人才上的不足。台灣廠商有很強的產品力，對跨境電商也很有興趣，但企業在進入市場後，卻欠缺良好的跨境電商思維與數位行銷方法，十分可惜。

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